Versand & Retoure

VERSAND

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Arbeitstage, da (fast) jedes trailsucht-Exemplar erst nach Bestellungseingang von uns selbst in Deutschland fertig produziert wird. Sobald die Ware versandfertig ist, wird sie (meistens) mittags von dem nettesten Postboten der Welt bei uns abgeholt oder wir fahren sie selbst mit Vollgas (meistens mit dem Bike) direkt in den Nachbarort zur nächsten Poststelle. In dringenden Fällen spurten wir auch 2x los:-) In jedem Falle versenden wir immer mit DHL und Du erhälst umgehend eine Email mit der Sendungsnummer, um deinen trailsucht Stuff im Internet verfolgen zu können. Zusätzlich erhälst Du auch von uns eine Email mit der Versandbestätigung. Express-Lieferungen bzw. schnellere Lieferungen sind nach Absprache möglich.

VERSANDKOSTEN

Das Coole an unseren Versandkosten: In Deutschland liefern wir bereits ab 100 EUR Bestellwert versandkostenfrei! In alle anderen Länder geben wir unsere Portokosten 1:1 weiter und schlagen nicht noch Verpackung, Bearbeitungskosten oder anderes drauf. Das übernehmen wir.

RÜCKVERSAND

Wenn Du ein trailsucht Produkt zurück schicken möchtest, ist das kein Problem:-)
>> Du kannst dies innerhalb von 14 Tagen tun
>> Schreib uns eine Email an info@trailsucht.de mit dem Grund der Retoure
>> Bitte immer Bestell- oder Rechnungsnummer und Kundennummer mit angeben

Mehr Informationen in den AGB`s.